01 / 帮助文档
216 篇操作说明，按版本、通道、账号、活动四类归位
从怎么在电脑上进通道，到活动批次怎么看，常用操作都能翻到对应说明。文档跟着版本走，看的是哪一版，就翻哪一段。
到常见问答按分类找
首页 · 中国区官方主站 · 版本 v3.2
博澳娱乐中国官方主站，桌面端与移动端一次看齐
打开电脑就能用，换到手机接着看，同一个账号在两边的文档和记录始终对得上。本季对首页导航和帮助文档都做了调整，桌面端的通道规则也一并写进了版本说明。拿不准的地方不多，真遇上了，工作日里都有人回话。
- v3.2 当前主推版本
- 216 篇操作说明在库
- 11 次版本更新记录
海口 · 常驻运营
产品、内容、客服三组共 46 人常驻海口，版本发布与文档更新同步推进，与 32 家内容合作方长期协作。
两端一体
电脑上开着，手机上接着看
同一个账号在两端的记录和文档保持同步，桌面上翻到一半的内容，换到手机不用重新找一遍。桌面端支持 Windows 与 macOS，也提供免安装的浏览器直连通道，临时借别人的机器也能进去。
两端的文档共用一套编号，格式是 BO-类别-序号，客服问到哪一条，报编号就能对上。
- 桌面端：Windows 与 macOS 双平台
- 浏览器直连：免安装，打开就用
- 账号同步：两端记录与文档一致
活动区间
活动批次和版本区间怎么对上
活动中心版本说明页会给每个批次标出适用时间，本期覆盖 2024 年 9 月至 12 月。对着区间读当期条款，比事后回看省事得多。
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2024.09
批次一
区间起点，通道规则与当前版本说明同步生效。
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2024.10
批次二
说明页更新条目，帮助文档跟着补写对应章节。
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2024.11
批次三
活动中心页面结构调整，区间标注方式保持不变。
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2024.12
批次四 · 本期收尾
区间终点，下一批的安排会在更新动态里挂出来。
为什么建议先把规则读一遍？
每个批次的参与方式、时间口径和适用范围都写在当期说明里，先读一遍再动手，能省掉大部分来回确认的时间。规则放在页面上方，点开就能看。
区间数字对应的是哪一版？
区间标的是该活动批次适用的版本范围，当前主推版本 v3.2 覆盖 2024 年 9 月至 12 月这一段。如果你用的不是最新版，按自己所处版本的条款找就行。
版本不是最新的，会不会找不到说明？
通道规则按适用版本分区陈列，v3.x 系列自 2023 年秋启用以来累计发布 11 次更新，历史上每个版本对应的条款都能在文档中心查到。
记录能往前翻多久？
账号历史栏目保存最近 24 个月的查询摘要，超出这个范围的旧版页面结构，可以在旧版入口里以只读方式对照查看。